"cel mai bun restaurant din Londra"

"Cea mai bună experiență culinară din Anglia"

Privacy Policy

CONFIDENTIALITY POLICY OF HAPPY TODAY S.R.L. (happyrestaurants.ro)

NOI NE ÎNGRIJIM DE PROTECȚIA DATELOR DVS. PERSONALE

Care este scopul acestui document?

În aceste Politici de confidențialitate am rezumat punctele cheie privind protecția datelor dvs. personale și metodele de prelucrare de către noi. Dacă doriți mai multe informații despre procesele specifice, ne puteți contacta prin intermediul contactelor de mai jos.

Cine suntem noi?

Ca un furnizor consacrat de alimente la domiciliu și reprezentant al celei mai mari comunități alimentare din Bulgaria, HAPPY se preocupă și se îngrijește de protecția vieții private a tuturor membrilor comunității noastre. Acest lucru înseamnă că vom proteja informațiile personale ale tuturor vizitatorilor care accesează site-urile noastre web sau serviciile noastre prin orice aplicație mobilă, platformă sau dispozitiv, precum și ale vizitatorilor restaurantelor și locațiilor noastre.

„HAPPY TODAY” S.R.L., este o societate comercială înregistrată în registrul comerțului la Agenția de Înregistrare cu ID 48962484, cu sediul și adresa de conducere: Bucuresti, sector 3, str. Burnitei nr.24, etaj 1, biroul B97, adresa de email: romania@happy.bg și este un administrator de date personale conform prevederilor Legii privind protecția datelor personale.

Cum ne puteți contacta?

Adresa: orașul Bucuresti, sector 3, str. Burnitei nr.24, etaj 1, biroul B97, adresa de email: romania@happy.bg

Cum puteți contacta Ofițerul nostru pentru protecția datelor personale?

Adresa: ……………..

Telefon:……………….

E-mail:……………..

Protecția datelor și securitatea informațiilor fac parte din cultura și politica noastră corporativă.

Ce informații pot găsi în această Politică de confidențialitate?

Această Politică de confidențialitate vă va oferi informații cuprinzătoare într-un limbaj clar și accesibil despre acțiunile care se întreprind cu datele personale pe care le furnizați către „HAPPY TODAY” S.R.L. (denumită în continuare „HAPPY”) inclusiv:

Ce date personale colectăm despre dvs.?

Care este scopul colectării acestora?

Pentru

ce perioadă stocăm datele personale furnizate?

Cu cine împărtășim datele dvs. personale?

Cum vă notificăm despre modificările politicii noastre de confidențialitate?

Ce tipuri de „cookie-uri” folosim pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru web?

Care sunt drepturile dvs. cu privire la datele personale furnizate?

Prin această Politică de confidențialitate, „HAPPY TODAY” S.R.L. declară că aplică toate măsurile tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale ale persoanelor fizice, prevăzute de lege sau alte acte normative la nivel național și european.

Ce sunt datele personale?

Orice informație și date care pot identifica o persoană fizică, direct sau indirect.

De exemplu, identificarea indirectă este doar numărul dvs. de telefon mobil. În acest caz, va fi necesară combinarea cu un alt identificator pentru a vă stabili identitatea, de exemplu, numele complet și numărul de telefon mobil.

Identificarea directă se realizează atunci când furnizați un identificator unic, cum ar fi CNP, codul client.

Ce date personale colectează HAPPY despre dvs. și pentru ce scopuri (de ce)?

Pentru a vă oferi acces eficient la serviciile noastre, HAPPY colectează următoarele informații și date personale despre dvs.

Aici sunt principalele categorii de date personale pe care le colectăm despre dvs. și motivele (scopurile) pentru care prelucrăm aceste date personale:

Informații pe care le furnizați voluntar, inclusiv:

Informații despre preferințele dvs. de marketing, pentru a putea

Vă trimite mesaje de marketing personalizate despre produsele sau serviciile noastre.

Informații despre activitățile și acțiunile dvs. în utilizarea portalului nostru web, pentru a putea:

Vă oferi o experiență mai bună de navigare în utilizarea serviciilor noastre;

Vă oferi acces la istoricul și detaliile comenzilor anterioare; și

Vă furniza alte servicii la cererea dvs.

„Cookie-uri” și tehnologii similare, pentru a putea:

Măsura și analiza utilizarea și eficiența serviciilor noastre;

Personaliza și optimiza direcționarea reclamelor pentru serviciile noastre pe alte site-uri web și platforme; și

Furniza servicii legate de locația dvs., dacă alegeți să partajați locația geografică.

Informații primite din alte surse – terți

Rapoarte analitice din analiza și cercetarea activităților noastre de marketing pentru a măsura eficiența campaniilor de marketing pentru serviciile noastre; și

Să înțelegem mai bine preferințele dvs., astfel încât să putem personaliza campaniile noastre de marketing și serviciile în funcție de dorințele dvs.

Categorii de date personale pe care le prelucrăm:

Nume, prenume, data nașterii, telefon mobil, e-mail, localitate la completarea formularului pentru „email club”, publicat pe site-ul nostru web pentru a primi cele mai recente noutăți din restaurantele noastre;

Date tehnice care sunt trimise automat către noi când utilizați site-ul nostru web prin intermediul computerelor de birou – adresa IP, informații despre dispozitivul de pe care vizitați site-ul;

Date tehnice care sunt trimise automat către noi când utilizați aplicațiile noastre pentru dispozitive mobile – informații despre dispozitiv, numărul IMSI al dispozitivului, coordonatele GPS,

Date din cookie-uri (Cookies) – pentru identificarea browserului sau dispozitivului dvs.

Ce înseamnă prelucrarea datelor personale?

Prelucrarea datelor personale include colectarea, stocarea, distrugerea, transmiterea, corectarea, actualizarea, ștergerea, distrugerea și toate celelalte acțiuni care se efectuează cu datele dvs. personale.

Pe ce bază (de ce) prelucrează HAPPY datele personale despre dvs.?

Baza legală pentru colectarea și utilizarea datelor dvs. personale, așa cum este descris mai sus, va depinde de contextul specific în care le colectăm.

Principalul motiv pentru colectarea și utilizarea datelor dvs. personale este pentru a ne îndeplini contractul cu dvs. (adică pentru a vă putea oferi serviciul pe care îl doriți; pentru a răspunde solicitării dvs. etc.).

De asemenea, vom folosi datele dvs. personale atunci când acest lucru este în îndeplinirea intereselor noastre comerciale legitime, dar doar atunci când aceste interese nu prevalează asupra intereselor dvs. în protejarea datelor dvs. personale sau asupra altor drepturi și libertăți ale dvs.

În unele cazuri, putem avea o obligație legală – o bază legală pentru a colecta date personale de la dvs. (de exemplu, în cazul unui proces judiciar) sau poate fi necesar să le prelucrăm sau să le partajăm cu alte persoane pentru a „proteja interesele dvs. vitale” (de exemplu, salvarea vieții dvs.) sau ale unei alte persoane (de exemplu, în cazul în care viața unei alte persoane este în pericol).

Dacă vă solicităm să furnizați date personale pentru a respecta o cerință legală sau pentru a încheia un contract cu dvs., vă vom informa despre circumstanțele respective în momentul respectiv și vă vom anunța dacă furnizarea datelor personale este obligatorie sau nu (și vom explica, de asemenea, consecințele posibile ale refuzului de a furniza date personale).

De asemenea, dacă colectăm și folosim datele dvs. personale bazându-ne pe interesele noastre legitime (sau ale unei terțe părți), vă vom informa în momentul respectiv care sunt aceste interese legitime.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare cu privire la baza legală pe care colectăm și folosim datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact indicate în „Cum ne puteți contacta?” de mai sus.

HAPPY colectează date personale și după obținerea unui consimțământ explicit, clar, liber și neechivoc din partea dvs. pentru scopurile prelucrării.

De exemplu, pentru scopuri de marketing, pentru a primi cele mai recente promoții și meniuri actualizate, feluri de mâncare noi și servicii de livrare, precum și alte buletine informative.

Consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs. personale este oferit la înregistrarea pe site-ul nostru web sau la completarea diferitelor formulare publicate pe site-ul nostru web (pentru solicitări, pentru aplicarea pentru un loc de muncă și pentru abonarea la buletinul informativ).

Consimțământul pe care îl furnizați poate fi retras în orice moment, trimițând un e-mail la romania@happy.bg sau o cerere scrisă la adresa HAPPY din orașul Bucuresti, sector 3, str. Burnitei nr.24, etaj 1, biroul B97

Cum obținem datele dvs. personale? Cum prelucrăm datele dvs. personale?

Pentru a furniza serviciile noastre, HAPPY prelucrează (colectează) datele personale furnizate de dvs. privind identitatea dvs. fizică în următoarele moduri:

prin completarea de către dvs. a formularului pentru „buletinul informativ prin e-mail” care vă este furnizat în colțul din stânga jos al site-ului nostru web www.happyrestaurants.ro. Formularele sunt completate pe site-ul nostru prin furnizarea datelor dvs. personale în pozițiile libere;

prin vizitarea www.happyrestaurants.ro pentru utilizarea serviciilor site-ului nostru web;

la actualizarea datelor la solicitarea dvs. și completarea unui formular de actualizare pe suport de hârtie sau electronic;

prin utilizarea identificatorilor online pentru colectarea informațiilor despre adresele IP, datele din cookies (biscuiți), sistemul de operare și tipul browserului;

E-mail / Buletin informativ

Când vă abonați la buletinul nostru informativ prin e-mail, vi se va cere să introduceți adresa dvs. de e-mail. Ca abonat la buletinul informativ, păstrăm un registru al adresei dvs. IP, e-mailurilor pe care le deschideți și link-urilor pe care le accesați în acele e-mailuri, pentru a putea recomanda mai precis conținut, oferte ocazionale de la terți și produse pe care le puteți găsi valoroase. Orice informație personală pe care ne-o furnizați, inclusiv adresa de e-mail, nu va fi oferită și vândută